Reclamo a Frávega
El 15-08 compré 1 expansor de pantalla p/celu, lo retire en la suc ramos mejia, estaba roto, lo lleve para cambio y ya pasó un mes sin recibir mi compra. La única respuesta telefónica, es que espere un mail donde me notifiquen, que mas eso no me pueden informar. Hoy llamé nuevamente y me dicen q ayer anulé la compra y yo nunca dije eso, quiero el producto, no quiero el dinero. Por favor necesito la resolucion de mi caso.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Blanca N
Me mandaron un mail con el seguimiento del producto, y desde el viernes 22/9 está preparado listo para ser despachado. Hoy 27/9 sigue en las mismas condiciones que el 22/9. Cuandomllsmo a Atención al Cliente, no me resuelven nada.
27 de Setiembre a las 4:50 hs.
Blanca N
Porque el viernes pasado me dieron un link para teóricamente seguir la ruta del producto y hasta hoy sigue en el depósito esperando que el correo lo pasé a retirar. Todo verso.
27 de Setiembre a las 21:50 hs.
Blanca N
Sigo sin tener el producto, el viernes gracias a la queja me dieron un link de seguimiento que hasta hoy está siempre en el mismo lugar, un depósito a la espera que lo retire el correo. Una vergüenza
27 de Setiembre a las 21:52 hs.
Blanca N
Aún no se solucionó
01 de Octubre a las 0:28 hs.
Blanca N
solución recibida:
Por fin después de 2 meses me llegó el.mail para avisarme q me producto estaba en la sucursal para ser retirado. Gracias a tuquejasuma ?
08 de Octubre a las 23:26 hs.