Reclamo a Frávega
Compre un lavarropas en fravega online basandome en las medidas que figuraban en las especificaciones del producto y resulta que estan mal el lavarropas en mas grande y no coinciden las medidas con las publicadas con lo cual no me entra en el lavadero, hice el reclamo y no me aceptan la devolucion ni el cambio por otro mas chico. Fravega son unos estafadoressssssss
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Veronica!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
13 de Mayo a las 13:45 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Veronica:
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Te comentamos que tal como te informo nuestro sector de compras online el pedido que recibiste es el mismo que compraste, cuya descripción le era correspondiente. En este caso no se cumple con las politicas de devolución para poder hacer el cambio solicitado. Lamentamos los inconvenientes.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
27 de Mayo a las 9:08 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Veronica:
Tal como te informaron, el pedido que recibiste es el mismo que compraste, el cual tenia la descripción correspondiente. Lamentamos los inconvenientes.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
31 de Mayo a las 9:42 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Veronica
31 de Mayo a las 9:42 hs.