Reclamo a Frávega
El dia 24 de diciembre, entre las 10:00 y 12:00 hs, , me acerco al la sucursal de fravega de la av 9 de julio 57. Alli compro un stereo y lo pago con tarjeta en 6 cuotas sin interés. Cuando llego a casa, ya q la atención del vendedor por el movimiento del dia fue muy pobre, veo mas claramente las especificaciones del producto y me doy conque no era lo q queria , ademas revisando la factura, me cobran una garantía extendida y una bolsa reciclable que no pedi.
el dia de hoy, 29 de diciembre del [números], a las 17hs, me llego de vuelta a la sucursal para hacer la devolución, al equipo ni lo saque de la bolsa, en estos dias que lo tuve guardado. Alli me atienden un chico en deposito en donde me dice que no me toman la devolucion porque segun ellos, ya fue instalado ( se sacan unas marcas de la manga ). Le reclamo q no es cierto, q jamas lo saque de la caja, le digo que el cableado esta intacto, y me dice q lo puedo a ver cortado. Entonces pido compararlo con otro cableado de un producto nuevo de ellos y se niegan. Hablo con el sub gerente , un tal juan [nombre], el cual me vuelve a decir lo mismo y que aun asi, el no esta autorizado a recibirme la devolucion.
si alguien de fravega lee esto, les aviso lo siguiente: jamas , jamas!!!! eh abandonado un reclamo! este no es mi unico medio para hacerlo, asi que de uds depende hasta cuando y ghasta donde llega esto
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No entregan ni fan respuesta
El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No lo entregaron y dicen no encontrar el domicilio cuando 1 semana antes compre una heladera y llego sin problemas. Inicie el reclamo y dicen que se contactaron x mail. No dan respuesta x ese medio...
Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Eugenia A
son ******dores en todas las formas posibles, asi es como la gente nunca mas va a comprar alli. no sabia que tenian tantos reclamos hasta q me paso a mi.
01 de Enero a las 17:47 hs.
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Gonzalo A
FRAVEGA es de terror. NO COMPRAR EN FRAVEGA
10 de Enero a las 9:57 hs.
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