Reclamo a Frávega
Intento desde ayer comprar un colchón con somier en fravega online. Sale siempre rechazada la compra, contacté a visa para autorizar compra online o por tel, autorizaron, realizo nuevamente la compra y sigue apareciendo rechazada, llamo a visa y me dicen no les llega nada, está todo ok para la compra, el monto, lo disponible en la tarjeta, la tarjeta sin deuda y la autorización para compra desde fravega. Llamé por teléfono pero los vendedores telefónicos no saben nada y utilizan la misma página para realizar la venta y no dan solución alguna más que vaya a comprar a otro lugar.
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Leandro M
Tuve que comprar por MercadoLibre en un post de FRAVEGA.... que bien les funciona la página!!!
18 de Enero a las 13:27 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Leandro M. Buenas tardes.
Te agradecemos por informarnos el inconveniente que presentaste al momento de intentar realizar tu compra por nuestra pagina web, nos alegramos de que hayas podido resolverlo y aprovechar para comprar el producto que querías, Este inconveniente lo reportamos en nuestro sistema para que verifiquen el error presentado. Esperamos que lo recibas pronto y te sea de mucho provecho.
Quedamos atentos ante cualquier otra consulta que presentas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Enero a las 14:38 hs.
Leandro M
Terminé solucionando por mi cuenta el tema, comprando por Mercadolibre en una publicación de Fravega usando misma tarjeta.
23 de Enero a las 15:03 hs.