Reclamo a Frávega
El dia 22 de julio compre una vajilla oxford vía online en fravega, el día 1 de julio me visitan del transporte diciendo que el producto se había roto en el viaje por lo que firmo la devolución esperando el remplazo del producto, el dia 8 de julio inicio un reclamo en fravega vía online por no ver movimientos ni tener información de mi producto (reclamo #[números]) desde ese día a la fecha he reclamado via telefónica, enviado muchísimos mails al caso sin respuesta, me presente 8 veces en la sucursal y la respuesta es siempre la misma, ninguna y me dicen subimos de prioridad tu reclamo en 72 hs deberías tener novedades...han pasado más de 45 días sin ninguna clase de respuesta de parte de fravega..he perdido horas para comunicarme via telefonica, el servicio de atencion al cliente no funciona, he perdido horas yendo a la sucursal de bahia blanca, y tampoco me dan una solución.. Yo hace 55 días que pague un producto el cual nunca me llego y no me dan una respuesta.
es increíble, me siento e*****do y ellos impunes vendiendo productos que nunca entregan.
deseo que aunque sea me devuelvan mi dinero.
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Alexis C
Luego de presentarme en 2 oportunidades más en la sucursal para que me solucionen el problema la respuesta sigue siendo la misma, elevamos tu caso en 72 hs debería estar resuelto te dicen y no se comunican jamas con vos
21 de Agosto a las 7:31 hs.
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Alexis C
Me presente 2 veces más en la sucursal en el transcurso de los últimos 8 días, luego de indicarme que en 72 hs debería tener una respuesta y sigo sin tener una solución o información del estado del reclamo, te dicen elevamos tu caso para dejarte contento y no hacen nada. Ya lo elevaron unas 15 veces y jamas se comunicaron con migo. Solo te mandan un mail genérico diciendo que están trabajando pero no hay avances en el caso ni siquiera movimientos, ya hace 60 días que estoy esperando.
21 de Agosto a las 7:36 hs.
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Alexis C
No me dieron ninguna clase de solución
01 de Setiembre a las 7:38 hs.
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