Reclamo a Frávega
Buenas,compre unos auriculares moto pluse max hace exactamente una semana, y solo los compre porque tenis unas letras llamativas y en color verde que decía "retira ya" . Quiero que me den una respuesta que me sirva no solo tratarme de forma cordial como suelen responder, me acerque al local ya 2 veces y me dicen que no figura la compra en el sistema y que debería llegarme un mail que diga que ya puedo retirarlos, la sucursal es la de lomas de zamora. No entiendo la necesidad que utilizar publicidad engañosa, "retiralos ya"
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Cambio de producto por daño
Compré on line el 17/06 2 productos, me los entregó distinto flete. Uno vino bien (secarropas) uno vino fallado. el 18/06 llamo para reclamar y me piden enviar por mail 4 fotos del producto dañado. me responden por la misma vía, q lo van a solucionar. pasan los día…
No quisieron entregarme mi pedido
Buenos días, en el día de la fecha el repartidor de rayo entregas no quiso entregar mi pedido porque la dirección de mi casa le figuraba mal en el gps y eso que estaba a dos cuadras de mi casa. Y encima no encuentro un número de contacto con el cual hacer el reclamo. …
Sucursal no seleccionada, devolucion
Hice una compra de 3 productos por la web de fravega, seleccione la misma sucursal de retiro para los 3, y cuando termine de hacer la compra, en 2 de 3 productos me mando a sucursales completamente aleatorias y fuera de mi zona, cancele la compra pero aun no tengo resp…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Agustin:
Ante todo, nos disculpamos por las molestias ocasionadas. Verificamos que ya pudiste realizar el retiro de tu pedido, quedamos a tu entera disposición ante otras consultas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
02 de Enero a las 15:38 hs.