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Reclamo a Frávega

Fraude en la venta de productos en cuotas

[Solucionado]

Soy abigail, el 1/10/[números] hice un compra de un aire acondicionado y una led de 49 pulgadas n. Ticket [números]-[números] / sucursal pacheco. El valor de ambos era 26.[números] pesos y el vendedor me ofreció pagar en 36 cuotas de [números]. Pero nunca me dijo que iba a tener que pagar 77.[números] pesos de mas, que no voy a poder pagar.

me parece una estafa, siendo que si me hubiera aclarado que por un aire y un led iba a pagar [números].[números] pesos, ni loca lo compraba sabiendo que no lo puedo pagar.

ya pague [números] incial y 6 cuotas que suman 17.[números] pesos. Ofrezco pagar lo que resta para llegar a los 25.[números] pesos.

exigo una respuesta cuanto antes.

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Abigail!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,

    Equipo Frávega
    www.fravega.com

    23 de Abril a las 10:36 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Abigail!
    Te comentamos que esa consulta, la debés hacer directamente en la sucursal de compra. A su vez, desde nuestro sector de cobranzas te podrán ayudar con un plan de pago, podés comunicarte con ellos al ****-***-****, su horario de atención es de Lunes a viernes de 08:00 a 20:00hs.

    Saludos,

    Equipo Frávega
    www.fravega.com

    23 de Abril a las 14:35 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Abigail:

    Te pedimos por favor que te comuniques con nuestro sector de cobranzas al número indicado. Esperamos que tengas un buen día.

    Saludos,

    Equipo Frávega
    www.fravega.com

    17 de Mayo a las 16:57 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Abigail E

    19 de Junio a las 9:39 hs.

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