Reclamo a Frávega
Estimados, necesitaría si por favor me pueden mandar por email la copia de la factura de un lavarropas que compre en la sucursal que está en tucumán en la calle muñeca.
necesito trasladar ese lavarropas hasta bs as y como perdí la factura original es que les solicito a ustedes una copia.
mi nombre es ariel gustavo [nombre] dni 21.[números].[números] mi domicilio enterito era barrio [números] vivienda manzana d casa 4 la reducción lules tucumán.
aguardo su grata respuesta. Dicho lavar ropa fue comprado a fines del [números] o inicio del [números] no lo recuerdo bien.
saludos
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Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Ariel!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
07 de Enero a las 14:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Ariel:
Ante todo te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Te comentamos que podés solicitar una reimpresión de la factura del lavarropas Electrolux en cualquiera de nuestras sucursales, únicamente presentando el DNI.
Ingresando en el siguiente link: https://bit.ly/2nnHBiu conocerás las direcciones, teléfonos y horarios de atención de cada uno de nuestros locales.
Ante cualquier otra consulta, quedamos a tu disposición.
Saludos.
| Equipo de Experiencia de Clientes.
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www.fravega.com
11 de Enero a las 14:53 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Ariel:
Te recordamos que podés acercarte a cualquier sucursal con tu DNI para solicitar una copia de tu factura.
Quedamos siempre a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
15 de Enero a las 14:11 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Ariel:
Recordá que en cualquiera de nuestras sucursales tenes la opción de solicitar una copia de tu factura.
Ante cualquier otra consulta, quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
21 de Enero a las 14:13 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ariel G
21 de Enero a las 14:13 hs.