Reclamo a Frávega
El motivo es que te dan un servicio de flete privado que es un robo por 6 cuadras me cobro [números] pesos la entrega tendria que ser el precio controlado por fravega y en el mejor de los casos gratis pero ya que se desligan de un buen servicio controlen , no es ya vendi ya no me importa lo que pasa despues.
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Adolfo!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
30 de Diciembre a las 10:53 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Adolfo!
Te pedimos nuestras más sinceras disculpas por la demora en la respuesta y por lo que nos comentás. Dejaremos asentado lo ocurrido en nuestro sistema para mejorar así nuestra calidad de atención y poder brindarle a nuestros clientes la atención que merecen.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
09 de Enero a las 13:30 hs.
Adolfo
solución recibida:
Mi comentario es solo para dar una opinión ,ya que la atención en el sector ventas fue excelente pero pareciera que después de la venta uno queda siendo rehén de un escrupuloso que nada tiene que ver con ustedes pero son ustedes lo que a través de ellos no dan un servicio usurero y especulador .
10 de Enero a las 7:56 hs.