Reclamo a Frávega
Hola. Tal como lo expresé hace breves instantes, durante el transcurso del día de ayer realicé la compra de una mesa de tv, (pedido número v[números]frvg-01, omitiendo, la compradora, que se identicó con el nombre maría, mencionar la fecha de entrega, lo que me impelió a dirigirme telefónicamente a la empresa para hacer saber que, prefería que la entrega, fuera un día sábado, en virtud de mi horario de trabajo, siéndome adelantado por quien dijo ser y llamarse cris hernández, que durante el transcurso de la tarde de ayer, recibiría un mail, relacionado al tema en tratamiento, cosa que hasta el presente no ha ocurrido.
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Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Stella:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que la compra del combo de 2 módulos se encuentra en proceso. Una vez que recibas la factura de compra, posteriormente recibirás un correo electrónico donde vas a poder coordinar la fecha de entrega. Estamos siguiendo tu caso con prioridad, te vamos a estar brindando las novedades correspondientes, te pedimos por favor aguardes el contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Febrero a las 10:48 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Stella:
Verificamos en nuestros sistemas que por correo electrónico se envió un link para coordinar la fecha de entrega, la cual según nuestros sistemas se estará realizando el día de hoy 28/02. Seguimos tu caso con prioridad, el mismo es muy importante para nosotros. Estamos para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
28 de Febrero a las 10:24 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Stella:
Te pedimos por favor nos confirmes si pudiste recibir el combo de 2 módulos en tu domicilio. Aguardamos tu respuesta para proseguir con la gestión, estamos para asistirte y ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
14 de Marzo a las 10:29 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Stella:
Aguardamos tu confirmación en cuanto a la recepción del combo de 2 módulos, para continuar con la gestión. Estamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
20 de Marzo a las 13:43 hs.