Reclamo a Frávega
Compre por internet un lavarropas el día 30-05-2017 y hasta la fecha no tengo respuesta de la entrega en sucursal cipolletti. Fue pagado de contado. Al comprar no dicen que tenga que esperar tanto tiempo.
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Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Maria T
Yo devolví 2 productos, tuve que hacerlo vía esta pagina ya que ellos no responden por los medios oficiales (Los publicados en la pagina) ni telefono ni mail.. salvo el de venta obvio. Logré hacer la nota de credito y adivinen que??? la plata nunca la devolvieron!!! Consejo consumoprotegido.org es la unica manera de hacer justicia, si esperas rta de Fravega no la vas a conseguir, están tratando de quedarse con tu plata
14 de Junio a las 15:53 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenos días Rita:
Te informamos que tu pedido ya ha salido desde el Centro de Distribución hacia tu localidad. A partir del viernes 16 de Junio podés pasar a retirarlo con Documento Nacional de Identidad y con la tarjeta de crédito con la cual abonaste.
Muchas gracias por tu contacto.
Saludos |Equipo de Experiencia de Clientes|
15 de Junio a las 12:32 hs.
Rita N
solución recibida:
La compra on line no fue una buena experiencia porque al consultar en el lugar de entrega nadie responde ni se hacen cargo de la demora de entrega.
19 de Junio a las 20:24 hs.