Reclamo a Frávega
Hice una compra de una biblioteca por internet, me la cobraron y nunca me la entregaron. Lo mas lamentable es que no se comunicaron conmigo para brindarme informacion alguns
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Lourdes:
Ante todo, nos disuclpamos por la demora en la entrega. Verificamos que ya has realizado el reclamo en el caso número ******. Te pedimos que continúes el mismo por allí, para no duplicar la consulta. Estamos para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
26 de Diciembre a las 17:43 hs.
Lourds F
No me entrego el producto que compre. Lamentablemente, me ofrecieron el producto que compre pero con un color equivocado.
26 de Diciembre a las 21:44 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Lourdes:
Queremos pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos indica el sector logístico que vas a poder retirar tu pedido el día 12/01, desde la sucursal de San Isidro. Te pedimos que te acerques con DNI y la tarjeta con la que compraste. Ante otras consultas, no dudes en escribirnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
11 de Enero a las 17:09 hs.