Reclamo a Frávega
Compre u aire acondicionado el 2-12-15 cuando lo voy a instalar falta el soporte que va en la pared para sujetar el equipo q va adentro. Hice el reclamo pero nadie contesta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Garantía extendida que no solicite
El día 13 de junio fui a comprar un celular en fravega, la compra se realizó, me avisaron que la factura llegaría a mi mail.hoy leyendo los mail observo que tengo una factura por $299.999 por la compra del celular pero me cobraron $348.000 , continuó viendo los mail y …
No me devuelve el dinero
Hice una compra online de una estufa garrafera el cual tuve que devolver porque la perilla estaba trabada y ya paso mas de un mes que no tengo la devolución del dinero en la tarjeta de crédito.
Me mandaron factura b pedrocca raúl
Buenos días realize una compra de una impresora y al escribir mía datos de facturación y pedir factura a, me llegó al email una factura b con esta leyenda :hicimos una factura "b", ya que no pudimos realizar la factura "a" por el siguiente motivo:no cumple con los requ…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado Cliente. Estamos dando atencion a su reclamo y ya se reclamo con el proveedor el faltante de la unidad. Cuando tengamos novedades nos comunicaremos nuevamente para informarle cuando se le entregara.
Muchas gracias.
09 de Enero a las 10:26 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente, de acuerdo con lo conversado telefonicamente, le confirmarmos que la marca Sanyo le estara enviando el faltante solicitado.
Se le enviaron los datos de su domicilio para el envio.
En cuanto sepamos la demora del envio la contactamos nuevamente.
Gracias.
12 de Enero a las 12:56 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente, segun lo hablado telefonicamente desde la marca nos informan que en el trascurso de la semana del 11/01 estaria siendo enviada la parte faltante. Le sugerimos que aguarde el trascurso de esta semana y parte de la que viene a la llegada de la parte. Muchas gracias.
14 de Enero a las 12:52 hs.
Soledad G
A los 4 días de hacer el reclamo Frávega se comunico telefónicamente y en 1 semana tenía solucionado el problema.
10 de Febrero a las 9:27 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente. Segun lo informado el faltante se entrego.
20 de Febrero a las 10:58 hs.