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Reclamo a Frávega

Falta de entrega de producto

[Solucionado]

Buenas tardes! el día 06/05/[números] realize la compra de una estufa "electrolux" por la web y al día de la fecha no me han contactado para hacer el retiro en tienda. Ya han pasado más de 9 días hábiles, que es el plazo de entrega. Me gustaría que me la entreguen antes de que se acabe el invierno!! gracias.
mis datos de contacto son cel. [números] [números]. Noelia rossi es mi nombre.

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Noelia!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    25 de Mayo a las 13:13 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Noelia:

    Estamos para asistirte y ayudarte. Consultamos el estado de la entrega del calefactor con nuestro sector de envíos mediante el caso ******, el cual seguimos personalmente. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos que por favor aguardes el contacto. Estamos a tu entera disposición.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    28 de Mayo a las 9:15 hs.

  • Noelia R

     

    solución recibida:

     

    Aaa

    12 de Junio a las 0:20 hs.

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