Reclamo a Frávega
Hola compré una heladera general electic con juegera y no enfría .. En la sucursal me pasaron un [números] pero no me dieron respuesta.. Me podrías decir quehacer gracias
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Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Fernando!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
01 de Agosto a las 15:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes, Fernando:
Lamentamos lo que ha ocurrido con tu heladera. Podemos visualizar que la misma se encuentra dentro de la Garantía Comercial. Por lo tanto, te brindamos los números del servicio técnico oficial de General Electric: ****-**** / ****-***-**** para que puedas contactarte con ellos y de esta manera verifiquen tu equipo y te brinden una asistencia personalizada con respecto al inconveniente que presenta.
Además, podés ingresar a https://www.mabe.com.ar para que te asesoren en línea.
Recordá que debés contar con la factura de compra a mano al momento de contactarte ya que te van a estar solicitando datos que allí se encuentran.
Ante cualquier otra consulta, nos encontramos a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Experiencia de Clientes.
01 de Agosto a las 16:17 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando D
06 de Agosto a las 19:40 hs.