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Reclamo a Frávega

Falla en funcionamiento del producto

Tuve problemas con la empresa fravega. Compre una heladera que no enfría. Hice el reclamo, luego fue el técnico pero no soluciono el problema. volvió a ir por segunda vez el técnico y tampoco quedó bien. Como demoran los tramites, me dicen que ya pasó la fecha de prueba y que no me cambian la heladera.

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Comentarios

  • Maximiliano A

     

    Yo compre una heladera nueva q funcione, y Fravega no se hace cargo. Me dijo q desp de 10 días de la compra ya se hace cargo la fabrica de la marca q compre, hable con la fabrica vino dos veces un técnico y no me dio solución lo q hizo, llame a la fábrica explicando eso y pidiendo un cambio de unidad y no me la quieren cambiar, quieren llevarse la unidad y seguir arreglandola, creo q pague por algo nuevo q funciona no por algo roto

    21 de Julio a las 10:54 hs.

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    • Maximiliano A

       

      Una vez q pasan 10 diez de la compra Fravega no se hace cargo del producto. Te manda a comunicarte con la fabrica. Q ellos te tienen q cambiar el producto pero la fabrica en este caso Bambi no se hace cargo tampoco trata de seguir arreglando no aceptan cambiar la unidad. Yo compre algo nuevo y q este en condiciones no algo q tengan q se tenga q reparar

      21 de Julio a las 17:12 hs.

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