Reclamo a Frávega
Estimados el dia 13 de mayo yo compre un televisor marca Toshiba de 55", en una sucursal de cordoba. Hace unos dias me robaron el televisor y la tablet. Por favor necesito una copia de la factura ya que hasta el momento no la e encontrado. Mi nombre el arias maria belen y mi dni es 33.[números].[números], mi dirección de mail es belenarias88@gmail.com agradeceria si me pueden enviar una copia de la factura. Desde ya muchas gracias... Belen
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Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Arias!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
13 de Junio a las 23:59 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Belen:
Antes que nada lamentamos el inconveniente personal que tuviste, esperamos te encuentres bien y el mismo no haya pasado a mayores. Te pedimos que por favor te acerques a la sucursal de compra donde te brindarán una copia fiel de la factura, para presentarla ante quien corresponda. Se debe solicitar exclusivamente en la sucursal. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
14 de Junio a las 11:27 hs.
Belen A
Muchas gracias por su tiempo...
Saludos cordiales...
Belen
14 de Junio a las 12:14 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Belen:
Estamos a tu entera disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarte con nosotros.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
03 de Julio a las 13:22 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Belen A
03 de Julio a las 13:23 hs.