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Reclamo a Frávega

Factura de compra

[Solucionado]

Estimados el dia 13 de mayo yo compre un televisor marca Toshiba de 55", en una sucursal de cordoba. Hace unos dias me robaron el televisor y la tablet. Por favor necesito una copia de la factura ya que hasta el momento no la e encontrado. Mi nombre el arias maria belen y mi dni es 33.[números].[números], mi dirección de mail es belenarias88@gmail.com agradeceria si me pueden enviar una copia de la factura. Desde ya muchas gracias... Belen

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Arias!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    13 de Junio a las 23:59 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Belen:

    Antes que nada lamentamos el inconveniente personal que tuviste, esperamos te encuentres bien y el mismo no haya pasado a mayores. Te pedimos que por favor te acerques a la sucursal de compra donde te brindarán una copia fiel de la factura, para presentarla ante quien corresponda. Se debe solicitar exclusivamente en la sucursal. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.


    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    14 de Junio a las 11:27 hs.

  • Belen A

     

    Muchas gracias por su tiempo...
    Saludos cordiales...

    Belen

    14 de Junio a las 12:14 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Belen:

    Estamos a tu entera disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarte con nosotros.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    03 de Julio a las 13:22 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Belen A

    03 de Julio a las 13:23 hs.

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