Reclamo a Frávega
Hola quisiera una copia de mi factura que se me extravió para hacer valer la gtia que me da philips se que en fravega te toman los datos por lo tanto.con mi nombre pueden encontrar la factura del.lcd que compre esperonuna respuesta gracias.
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Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenos días Giselle:
En este caso debemos solicitarte que te dirijas a la sucursal del Abasto donde realizaste la compra para que desde allí puedan realizar una nueva emisión de tu factura para que puedas presentarla al servicio técnico de tu TV Led 43 pulgadas Phillips.
Estamos a tu disposición por nuevas consultas,
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
04 de Julio a las 9:59 hs.
Gissele T
solución recibida:
Muchas gracias
04 de Julio a las 10:54 hs.