Reclamo a Frávega
Compré una tablet admiral hace 2 años la misma ayer explotó y se fundió en mi mesita de luz.sin estar cargándose lo cual no entiendo cuál fue el problema.el año pasado compré una tablet igual y la misma marca en frávega y tengo miedo que le pase lo mismo.
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Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Yanina:
Para corroborar que el producto se encuentre en garantía te pedimos por favor el DNI del titular de la compra.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
13 de Mayo a las 9:54 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Yanina:
Estamos aguardando los datos para verificar la garantía.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
14 de Mayo a las 9:39 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Yanina:
Lamentamos la situación que nos comentaste, esperamos que todos se encuentren bien. Te dejamos los datos de Admiral, la marca para que puedan estar viendo tus tablet, llamando al ****-***-**** o al ***-****-****. Te recomendamos, que te contactes con la factura en mano.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
24 de Mayo a las 9:46 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Yanina:
Realmente lamentamos lo ocurrido, te dejamos los datos de Admiral, la marca para que puedan estar viendo tus tablet, llamando al ****-***-**** o al ***-****-****. Te sugerimos hacerlo con la factura en mano, ya que te la van a estar solicitando.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
28 de Mayo a las 9:53 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yanina
19 de Junio a las 9:46 hs.