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Reclamo a Frávega

Explicación

[Solucionado]

Hola yo compré un jostick de play 4 y no me llegó la confirmación de la compra! nose si estará bien o no la compra!

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Alexis!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    22 de Agosto a las 21:15 hs.

  • Alexis

     

    Espero gracias

    22 de Agosto a las 21:19 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Alexis:

    Estamos para asistirte y ayudarte. Verificamos en nuestros sistemas la compra del joystick Sony Dualshock 4 con retiro por nuestra sucursal 51 José C. Paz, el cual se encuentra próximo a ser despachado. Por correo electrónico te adjuntamos la factura de compra correspondiente. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir en cuanto al retiro, te pedimos que por favor aguardes el contacto. Estamos a tu entera disposición.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    23 de Agosto a las 12:30 hs.

  • Alexis

     

    Cuando puedo retirar?

    23 de Agosto a las 15:15 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, Alexis:

    Podemos visualizar que has realizado correctamente el retiro de tu joystick Sony Dualshock 4, en la sucursal seleccionada.
    ¡Esperamos que estés disfrutando de tu producto!

    Estamos siempre a tu disposición.

    Saludos,

    Equipo de Experiencia de Clientes.

    11 de Setiembre a las 17:43 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alexis

    11 de Setiembre a las 17:43 hs.

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