Reclamo a Frávega
En el día de hoy recibí una carta datada del 17/09/18 del Estudio Hfa indicando que tengo una deuda con fravega solicitando que pague o se realizara un juicio ejecutivo o que se hará un pedido de quiebra (?) y que se trata de una deuda de casi 43 mil pesos.
en el bcra no figura ninguna deuda pendiente con ustedes.
intente comunicarme pero daba ocupado.
me pueden informar sobre esto y por qué de haber deuda no figura en bcra?
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Heladera Kohinoor 4094 Problemas
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Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
16 de Octubre a las 23:38 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola [nombre]:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te comuniques con el Banco Sáenz al (***) ****-****, donde te informarán el estado de tu crédito personal y pasos a seguir aclarando todas tus dudas. Te recordamos que se debe comunicar el titular del crédito. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Octubre a las 10:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola [nombre]:
Como te comentamos, es necesario que te contactes con el Banco Sáenz donde te informarán sobre tu crédito y pasos a seguir, aclarando todas tus dudas. Estamos a tu entera disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
25 de Octubre a las 12:43 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
Es necesario que te comuniques con el banco Saenz al siguiente número: (***) ****-****, allí un asesor podrá indicarte el estado de tu crédito y toda la información que necesitas al respecto.
Quedamos a tu entera disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Noviembre a las 13:29 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R
16 de Noviembre a las 13:30 hs.