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Reclamo a Frávega

Estafaron

[Solucionado]

Me cobraron por la membresia xbox[números] live 12 meses gold y me mandaron un oficce[números]. Fui a reclamar su error y me dijieron que eso habia pedido.. No necesito un oficce si quiero algo para mi consola de cideojuegos

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Leonardo:

    Antes que nada nos disculpamos por el inconveniente, estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que solicitamos el envío de la membresía de Xbox*** Live al correo gaacmer@gmail.com, te pedimos por favor verifiques bandeja de entrada y casilla de correo no deseado. Aguardamos nos confirmes la recepción, para proseguir con la gestión.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    05 de Marzo a las 12:19 hs.

  • franco D

     

    Hola las disculpas aceptadas y llego correctamente gracias por responder rapido a mi queja.

    05 de Marzo a las 14:24 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Leonardo:

    Esperamos disfrutes de la licencia Office, y ante otra duda o consulta que tengas no dudes en contactarte con nosotros, estamos para asistirte y ayudarte.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    08 de Marzo a las 12:08 hs.

  • franco D

     

    solución recibida:

     

    Lo solucionaron rapido. Pero al segundo mensaje parece burla diciendo que disfrute la licencia oficce

    10 de Marzo a las 8:04 hs.

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