Reclamo a Frávega
El día 26/2/16 realice la compra de un teléfono celular, me hicieron comprar una garantía que nunca pedí, al cabo de un mes el teléfono se rompe. Cuestión que lo lleve a que la garantía se haga cargo, cosa que me lo llevaron a bs.as al celular(soy de tucuman)el día 5/4/16 y hoy 21/4/16 volví a hacer el reclamo y nadie sabe nada. Contratan a 3ros para sacarse de encima los quilombos. Sera que tendré que recurrir a defensa al consumidor y no perder mas tiempo.no cometeré mas el error de comprar en esta empresucha.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, con los datos brindados consultaremos el caso con Assurant para poder brindarle informacion a la brevedad. Atentamente
22 de Abril a las 10:21 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo informado telefonicamente hoy consultaremos su caso con la garantia extendida. Atentamente
27 de Abril a las 14:07 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente lo llamamos al telefono aqui indicado pero no contestaba. Lo volveremos a contactar. Atentamente
06 de Mayo a las 14:56 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, consultaremos nuevamente el caso con la aseguradora. Atentamente
06 de Mayo a las 15:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, se contactaron desde Assurant y le informaron la situacion. Se debe aguardar la llegada del equipo al service. Atentamente
10 de Mayo a las 12:05 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, usted consulto con el service el 12/05, solicitamos consulte nuevamente en el curso de la semana. Desde aqui consultaremos con Assurant. Atentamente
17 de Mayo a las 12:25 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, se contactara con el service el jueves 26/05. Atentamente
24 de Mayo a las 12:33 hs.
Alvarez D
solución recibida:
Muy mala.
28 de Mayo a las 13:29 hs.