Reclamo a Frávega
Una verguenza la situación que estoy viviendo con esta empresa! compré un producto online y nunca me lo entregaron. Llamas al servicio de atención al cliente y no tienen información, solo leen una pantalla que no está actualizada desde hace dos semanas. Carla sánchez me atendió hoy y además de no tener información sobre mi compra se negó a comunicarme con su supervisora florencia rodríguez quien no responde a los clientes. También se negaban a darme la dirección legal de la empresa para acciones precisamente legales. Estafado en 24,[números] pesos vergonzoso. Nunca me pasó nada igual.
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Arielpippo!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
06 de Junio a las 14:49 hs.
arielpippo
Ni siquiera me contactaron
11 de Junio a las 11:56 hs.
arielpippo
No hay ningún tipo de respuesta. Me estafaron y se quedaron con mi dinero. Necesito ayuda urgente!
12 de Junio a las 12:05 hs.
arielpippo
No me entregan el producto
17 de Junio a las 20:23 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes, Ariel:
Podemos constatar en sistema que tu pedido se encuentra entregado. Te pedimos disculpas por la demora y esperamos que disfrutes de tu producto.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
25 de Junio a las 16:41 hs.
arielpippo
solución recibida:
Pésima experiencia malísima atención y falta de respeto
25 de Junio a las 20:58 hs.