Reclamo a Frávega
El 2/11 hice la compra de una ps4, me dijeron el plazo de entrega era en 3 dias habliles, hoy 9/11 sigo esperando, llame y me dijeron que posiblemente se me haga entrega el viernes 13/11.
decepción total.
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente, como le hemos informado telefonicamente, haremos el reclamo al sector de entregas y nos comunicaremos a la brevedad
10 de Noviembre a las 12:51 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente. Tal como le hemos confirmado por telefono, la entrega se realizara el dia 17/11 de 8 a 14hs. Lamentamos las molestias ocasionadas.
10 de Noviembre a las 16:20 hs.
alejandroo
Hoy 16/11 después de haber tenido que esperar sin causa alguna hasta el día de hoy la entrega del producto hablado y pactado pòr mail con Diana Esperanza asistente de Operaciones de Fravega (e-commerce) me comunique con la atención al público de Fravega y me dicen que el pedido fué cancelado; no se sabe quien ni porque lo cancelaron, y no me quisieron dar un numero o algo a quien hacer un reclamo...me tengo que conformar con lo que me dice un tipo por detras de un telefono; que mi pedido fue cancelado y no se sabe porque.
Ahora yo que tengo que hacer? juegan con las personas y dinero ajeno...LA PROMOCION QUE HACEN ES MENTIRA porque jugaron conmigo y la esperanza de mi hijo. Son un desastre
16 de Noviembre a las 12:09 hs.
alejandroo
Me respondieron al mail de reclamo que hice una cancelación del producto. MENTIRA totalmente mentira para hacer el pedido de cancelación tengo que mandar un mail a una direccion especifica, cosa que no hice. Cyber Monday de Fravega son una mentira promociones que no existen juegan con la gente, ilusiones y plata. Pésimo todo.
16 de Noviembre a las 12:32 hs.