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Reclamo a Frávega

Estado de pedido

[Solucionado]

Buen día, me estoy comunicando con atención al cliente para saber el estado de mi pedido y no me dice cuándo llega a la sucursal.
realicé la compra online el día 14 de marzo, es una camioneta a bateria y la compré para retirar en la sucursal de cipolletti (río negro)

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Angela:

    Estamos para asistirte y ayudarte. Te informamos que la camioneta a batería se encuentra en tránsito a nuestra sucursal *** Cipolletti, vas a poder retirar la misma cuando recibas el correo electrónico con la autorización correspondiente. Te brindaremos las novedades en cuanto a la disponibilidad de la misma, te pedimos por favor aguardes el contacto.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    22 de Marzo a las 12:01 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Angela:

    Verificamos en nuestros sistemas que pudiste retirar la camioneta a batería. Ante otra consulta que tengas no dudes en contactarnos, estamos a tu disposición.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    10 de Abril a las 13:22 hs.

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