Reclamo a Frávega
Quiero ver el estado del producto, recién acabo de pagarlo y quiero saber cuando ya voy a poder retirarlo en la sucursa
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No entregan ni fan respuesta
El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No lo entregaron y dicen no encontrar el domicilio cuando 1 semana antes compre una heladera y llego sin problemas. Inicie el reclamo y dicen que se contactaron x mail. No dan respuesta x ese medio...
Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Agustín:
Te indicamos que vas a poder retirar la pava eléctrica Moulinex dentro de los 4 días hábiles posteriores a la fecha de compra, cuando recibas el correo electrónico correspondiente informando la disponibilidad de la misma en nuestra sucursal 43 Neuquén. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Agosto a las 15:21 hs.
Agustin N
Muchas gracias
08 de Agosto a las 15:33 hs.
Agustin N
solución recibida:
Lo solucionaron enseguida
13 de Agosto a las 16:04 hs.