Reclamo a Frávega
El 19/12 realicé una compra de una figura que indicaba la página que entregaban al día siguiente.
el 21 de diciembre me llega un mal a las 23:23hs de que el pedido lo tenia la empresa de envíos y que iban a tratar de entregarlo en el día.
el 22 de diciembre la empresa encargada del envío "paquery" indicó que pasaron y no había nadie (lo cual es mentira porque estaba en mi casa).
llame el 23 de diciembre al número brindado de atención al cliente abrieron un número de reclamo el cual me enviaron por mail diciéndome que iban a actualizarme el status del envío en el mismo, nunca más tuve novedades del envío y estamos a 26/12 y aun no se cuando me van a entregar esa compra que era regalo de navidad.
aguardo una respuesta por este medio dado que no tuve respuesta por redes sociales ni atención al cliente.
mi código de compra : v[números]frvg.
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He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Carla V
solución recibida:
Realizaron el reclamo con la empresa de envíos después de varios llamados a atención cliente.
31 de Diciembre a las 4:24 hs.