Reclamo a Frávega
Necesito saber cuando van a traer a mi domicilio el termotanque que compre através de internet y que ya hace una semana tendría que haber sido envíado a mi domucilio. Necesito saber el dia y el horario que lo van a realizar al envio para poder esperarlos. Muchas gracias
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Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Verónica!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
27 de Mayo a las 12:33 hs.
Verónica W
Muchas gracias y espero tener la solución a mi reclamo en el tiempo mas breve posible.
27 de Mayo a las 12:39 hs.
Verónica W
Todavia no tengo solución
01 de Junio a las 4:19 hs.
Verónica W
VOY A CONTACTÁRME CON DEFENSA DEL CONSUMIDOR PORQ ES UNA GRAN VERGUENZA QUE HASTA AHORA NO TUBE NINGÚN LLAMADO DE ALGUN REPRESENTANTE DE FRAVEGA PARA EL ENVÍO DE MI TERMOTANQUEEE...YA VAN 15 DIAS DESDE QUE HICE LA COMPRA CON GRAN ESFUERZO PARA MI.
03 de Junio a las 10:54 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenos días, Verónica:
Podemos constatar en sistemas que tu termotanque ya se ha entregado. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente ocasionado y esperamos que disfrutes de tu producto.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
14 de Junio a las 9:09 hs.
Verónica W
solución recibida:
Fue buena pero tardaron mucho en traer mi termotanque
27 de Junio a las 5:50 hs.