Reclamo a Frávega
El día miércoles 9/10 realice la compra de un celular telefónicamente, me dijeron que por la noche me llegaría el mail y la factura para retirar en la sucursal a partir del día jueves. Estamos a viernes 12/10 y todavía no recibí el mail, llamé y la consulta sobre el producto dice que ya está disponible para retirar pero no tengo le mail con la factura
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Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Quiero hacer una financiación
Hola me quieren embargar y yo no dispongo de tanta plata quiero hacer una financiación
No quiero embargo necesito financiar
Buen día necesito hacer una financiación en cuotas porque no tengo muchas plata y puedo pagar ási .y quiero financiar por favor no me trataron bien y no estoy para que me maltraten
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Claudia!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
12 de Octubre a las 10:15 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Claudia:
Esperamos que te encuentres bien. Vemos que la compra de tu Celular Libre Motorola E5 Play Gold ya esta lista para ser retirada por la sucursal de San Martín de lunes a viernes de: 9:00 a 20:30 o sábados de 9:30 a 20:30 horas. Recordá que para retirar debe presentar el titular de la tarjeta de compra junto con la misma y su DNI como únicos requisitos. En cuanto a tu factura quédate tranquila que ya la enviamos a tu mail Claudiaepages@hotmail.com te pedimos por favor que verifiques la parte de spam o correo no deseo ya que puede llegar ahí. Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
12 de Octubre a las 13:20 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Claudia:
Esperamos que estés teniendo un buen día. Recordá que tu celular ya esta listo para ser retirado en la sucursal de San Martín de lunes a viernes de: 9:00 a 20:30 o sábados de 9:30 a 20:30 horas. Desde acá quedamos a tu entera disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
16 de Octubre a las 13:27 hs.
Claudia E
solución recibida:
Buena
17 de Octubre a las 7:06 hs.