Reclamo a Frávega
No llegó el producto que compre y no puedo comunicarme con el 810, aunque sea para retirarlo en la sucursal. Supuestamente hicieron una visita y no había nadie, raro porque yo estaba en el domicilio.
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Cambio de producto
Hola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2/52024 por uno de mayor valor??
Nunca llego mi compra
Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron que el compromiso de compra era el 29 de abril. Y hoy es e de mayo y todavía nada. Mande mail, llame y nada. Hace más de 15 días compre y nada
[SOLUCIONADO] Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Juan!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
03 de Junio a las 12:09 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenos días, Juan:
Podemos constatar en sistema que tu pedido ya ha sido entregado. Te pedimos disculpas por la demora y esperamos que disfrutes de tu producto.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
24 de Junio a las 8:41 hs.
Juan L
solución recibida:
Días posteriores al inicio del reclamo llegó el producto
24 de Junio a las 8:51 hs.