Reclamo a Frávega
Hola buenas tardes...
me comunico a fin,que realice una compra online y por error quedo para retirar en sucursal..
la cual no tengo posibilidades de ir ya que es muy lejos en otra ciudad.
me comunique con la sucursal y me digiero que la única solución que me pueden brindar, es que me realicen una nota en la cual autorizan a la sucursal de parana entre rios a enviarme el producto comprado a través de un expreso u oca a mi domicilio...como caso de excepcional...
la factura de la compra es n°2855000013750, a nombre de analia chareun
yo soy clienta de hace muchos años, y la verdad nunca tuve inconvenientes...pero necesito una solución....
el problema es que estuve 3 hs al telefono sin lograr comunicarme...y necesito solucionar esto!!!
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Estafa en servicio de entrega
Quiero hacer un reclamo al pesimo servicio de entrega de la empresa fravega no cumplen con los plazos de entrega y los productos no llegan embalados como corresponden .solicito que se me aplique un descuento por la mala calidad del servicio.
No me llego mi compra
No me llego mi compra. Favor de verificar la misma, mi nombre lucas rios compra v65078317frvg aguardo contacto
Entrega y atencion
No me entregaron el producto y una pésima atención telefónica, una falta de respecto.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Analia buen día, gracias por escribirnos. Tomaremos tu caso y te ayudaremos con la gestión del mismo. Próximamente tendrás novedades. Saludos.
02 de Noviembre a las 9:36 hs.
Analia C
muchas gracias x la pronta respuesta....xfavor necesito solucionar esto lo antes posible...si es posible mañana...desde ya gracias x la atencion!!!!
02 de Noviembre a las 21:02 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Analia tu producto ya fue despachado de nuestro centro de distribución, tiene fecha aproximada de entrega el 14/11. Te mantendremos al tanto de la gestión. Saludos.
09 de Noviembre a las 13:43 hs.
Frávega Representante de Frávega
Analía buen día,
Confirmamosla entrega de tu producto. Esperamos que lo disfrutes.
Saludos,
Equipo Frávega.
22 de Noviembre a las 11:04 hs.