Reclamo a Frávega
Hace 21 días hice la compra de un sommier, que debería haber llegado el día 6. Sigo esperando y en el seguimiento de envío figura 7 veces envío en oficina fast track
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No entrega fravega
Compre en black friday un conjunto de sommier suavestar. Fue el 14/5. Hice reclamos a enviopack y cruz del sur, que a su ves terceriza la entrega a andreani. El envio lo cobró fravega. No dan respuesta, inicie reclamo y no tesponden por mail ni cuando uno llama. Ya ten…
No me entragan ;esmart tv 65p sansung
Buen dia .hise una compra de heladera y smart tv sansung 65p .me entregaron la heladera y el smart no .que supueatamente venia en otro camion .nunca llego ya paso un tiempo y no tengo reapuesta de fravega; llamo y siempre me dicen lo mismo que tengo q esperar .mientras…
Producto incompleto
Compré un placard y llegó el 22/05 pero sin los 4 cajones. Ya reclamé a fravega hace tiempo y todavía no recibo ninguna respuesta.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Camila!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
22 de Noviembre a las 13:38 hs.
Camila
solución recibida:
Después de 23 días de la compra, fravega me mando el número de teléfono del distribuidor y resulta que tenían el producto hacía ya 10 días. Cabe destacar que estuve llamando todo ese tiempo y ellos “no me podían dar información de donde estaba el producto”.
25 de Noviembre a las 13:04 hs.