Reclamo a Frávega
Hola compre un reloj en compra online y queria saber por q empeesa me lo envian gracias.
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No entrega fravega
Compre en black friday un conjunto de sommier suavestar. Fue el 14/5. Hice reclamos a enviopack y cruz del sur, que a su ves terceriza la entrega a andreani. El envio lo cobró fravega. No dan respuesta, inicie reclamo y no tesponden por mail ni cuando uno llama. Ya ten…
No me entragan ;esmart tv 65p sansung
Buen dia .hise una compra de heladera y smart tv sansung 65p .me entregaron la heladera y el smart no .que supueatamente venia en otro camion .nunca llego ya paso un tiempo y no tengo reapuesta de fravega; llamo y siempre me dicen lo mismo que tengo q esperar .mientras…
Producto incompleto
Compré un placard y llegó el 22/05 pero sin los 4 cajones. Ya reclamé a fravega hace tiempo y todavía no recibo ninguna respuesta.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]. Buenas tardes.
Te agradecemos por la compra de tu Reloj Casio. Te indicamos que recibirás toda la información correspondiente a tu entrega en tu correo electrónico Carychesta***@gmail.com; te pedimos por favor estés revisando también tu casilla de correo no deseado y Spam.
Quedamos atentos a la evolución de tu gestión.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Febrero a las 17:03 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]. Buenas tardes.
Te informamos que el día 20 de Febrero, recibiste la confirmación de tu compra, ya que nuestro sector de Facturación E-commerce presentó demoras en procesos internos; allí te detallamos los días en los que estarás recibiendo tu pedido y además te confirmamos el domicilio de entrega.
Te estaremos brindando mas información próximamente.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Febrero a las 15:04 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]. Buenas tardes.
Te consultamos por el estado de tu entrega, nos interesa saber en que estado se encuentra tu gestión.
Si deseas realizar alguna otra consulta quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
01 de Marzo a las 18:40 hs.