Reclamo a Frávega
Hola compre un aire la semana pasada por venta telefónica, quedaron en mandarmelo el 9/01, pague también el envío. Contrate el instalador que venia hoy. Nunca trajeron el aire, tampoco avisaron, llame y quedaron en llamarme para reprogramar, nunca llamaron. Ya no se que hacer. Estoy embarazada de 8 meses y necesito el aire con urgencia. Ustedes ofrecían el envío mas rápido por eso los elegí. Por favor háganse cargo. Espero su contacto por privado y pronta resolución por favor.
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Delfina:
Tal como lo hablamos vía telefónica la entrega del aire ha quedado confirmada para el día Miercoles 17 de Enero de 8 a 14 horas.
Estaremos realizando el seguimiento de tu entrega para poder darle solución definitiva a tu solicitud.
Quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Enero a las 11:34 hs.
Delfina R
solución recibida:
ME llamaron el lunes de tu quejasuma y me dijeron aue el miercoles entregaban el aire. El miercoles vinieron en el horario pactado. Todo perfecto
17 de Enero a las 13:45 hs.