Reclamo a Frávega
Compre una cocina por la pagina de fravega. El viernes 3/6/22 la entregaron con un flete. Firme el remito sin leerlo todo, y empece a abrir el embalaje. En cuanto saque lo de arriba vi un tremendo golpe en la cocina. Hice el reclamo y me dieron un numero en forma automatica. Supuestamente hay 48hs para reclamar y no tengo noticias. La linea de te esta siempre ocupada. El remito dice que debe ser habierto por personal de fravega, lpero lo mandan con un flete que te apura y te da el remito cuidadosamente doblado.
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No entregan ni fan respuesta
El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No lo entregaron y dicen no encontrar el domicilio cuando 1 semana antes compre una heladera y llego sin problemas. Inicie el reclamo y dicen que se contactaron x mail. No dan respuesta x ese medio...
Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Carlos A
Fravega solo me ha dado un numero de reclamo. Nadie se ha puesto en contacto con nosotros. Digamos que es como si no le importara y pasa el tiempo. El numero de telefono que da, estan siempre todos ocupados, y te dicen que si reiteras el reclamo escrito van a tardar mas todavia.
11 de Junio a las 10:14 hs.
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Carlos A
No se comunico conmigo y no puedo comunicarme por telefono. O sea, no le interesa solucionar el problema que han causado.
23 de Junio a las 11:06 hs.
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Carlos A
No he sido contactado por la empresa. Tengo numero de reclamo pero no se que hacer con el. En twiter me dicen que lo haga en la pagina web. En la pagina me dice que no repita porque ya tengo numero de reclamo y me da unos telefonos donde siempre estan todos los operadores ocupados.
07 de Julio a las 9:52 hs.
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Carlos A
Frávega no responde
27 de Julio a las 11:24 hs.
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