Reclamo a Frávega
Problemas de entrega hace un mes q estoy esperando mi producto y no llega. Además pague para q se enviará rapidamente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No entregan ni fan respuesta
El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No lo entregaron y dicen no encontrar el domicilio cuando 1 semana antes compre una heladera y llego sin problemas. Inicie el reclamo y dicen que se contactaron x mail. No dan respuesta x ese medio...
Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Gabriela:
Antes que nada, te pedimos disculpas por la demora en la entrega de tu producto, lamentamos los inconvenientes ocasionados. Hemos verificado en nuestros sistemas que has realizado la compra de un Lavarropas Semiautomático Patriot 54CS de 5KG el día 16/06 de manera online, con envío a domicilio. Tu pedido ha salido a distribución el día 13/07 mediante el transporte Andreani, bajo el siguiente número de guía: **********, con este número vas a poder visualizar el seguimiento de tu pedido ingresando a www.andreani.com. Además, te comentamos que podes comunicarte con Andreani al ****-***-**** o ****-***-**** para pactar la fecha y horario exactos de entrega del equipo. Ante cualquier otra consulta, no dudes en escribirnos.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Julio a las 17:45 hs.