Reclamo a Frávega
El 14/10 compre una heladera drean en el sitio web de fravega, figuraba eque en 24hs llegaba, me hicieron seleccionar dia y horario, la promesa de entrega era para el 16/10, hoy es 19/10 y aun no llega mi compra, el dia 17/10 recien se actualizo el estado del envio diciendo que desde el 15/10 estaba en camino y que ese mismo 17/10 entre las 8 y las 20 llegaria mi pedido, aqui sigo esperando, llamo a atencion al cliente y nunca responden, inicie el reclamo por mail me dieron un numero de caso automatico pero nunca me respondieron tampoco. Pesimo el servicio on line y de atencion que brindan!!! era un regalo para el dia de la madre y literal lo arruinaron todo. NECESITO QUE ME DEN UNA SOLUCION URGENTE, FECHA EXACTA DE ENTREGA no puedo cancelar toda mi agenda esperando a que "ALGUN DIA" llegue mi pedido.
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Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…