Reclamo a Frávega
Llame para solucionar el que no me entregaron el producto ya pagado, un smart tv de 32
dijeron que volverían a llamar para poder ir a retirarlo a una sucursal de lanus, conociendo el trabajo de la gente, esperan que te canses y llames vos. Para que te tires toda la tarde esperando que atiendan.
es un robo que a mi y a mucha gente no le entreguen un producto que ya esta pago.
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Argentina R
Increible como ignoran los reclamos por telefono y facebook
28 de Noviembre a las 17:57 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Argentina:
Antes que nada te pedimos disculpas por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Consultamos el estado de la entrega del TV con nuestro centro de distribución, te estaremos informando las novedades y pasos a seguir, tu caso es muy importante para nosotros. Te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
29 de Noviembre a las 11:53 hs.
Argentina R
Ya veo como informan, no ayudan en nada. No me queda otra que cancelar la compra la verdad.
29 de Noviembre a las 15:44 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Argentina:
Antes que nada nos disculpamos por la demora. Te informamos que el TV se encuentra listo para ser retirado por nuestra sucursal 30 Lanús. Te recordamos que se debe acercar el titular de la tarjeta de crédito utilizada para la compra. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
14 de Diciembre a las 15:34 hs.