Reclamo a Frávega
Me anularon el despacho porque la bordeadora que compre no funcionaba y ahora no responden a mis mails, ni me envian el producto que compre.
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Oscar:
Estamos para asistirte y ayudarte. Consultamos tu caso con nuestro sector de ecommerce y seguimos el mismo con prioridad. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir en cuanto a la bordeadora, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
29 de Noviembre a las 14:04 hs.
entrega D
No me mandaron el producto. un contacto via mail escueto. DESASTRE
13 de Diciembre a las 11:07 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Oscar:
Verificamos en nuestros sistemas que pudiste retirar la bordeadora por nuestra sucursal, esperamos estés disfrutando de la misma. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
19 de Diciembre a las 15:11 hs.
entrega D
Si la tengo en mi poder. Voy a comprobar que ande bien porque no creo que me enviaran un producto nuevo como corresponde. Estaba cerrado con cinta de embalar, sospecho que me han enviado una que hicieron arreglar. Saludos
20 de Diciembre a las 23:52 hs.