Reclamo a Frávega
Buenas tardes , yo hace unos días quise compre online un soporte para tv y seguí los pasos de compra puse mí tarjeta de crédito todo , quedaron en mandarme si la compra estaba efectuada al mail , justo se me apagó mí celular , y quedo ahí pensé q no se efectuó. Reviso mí resumen de la tarjeta de crédito y el pago de la compra entró , lo que yo quiero saber el número de orden y dónde puedo pasar a buscar el producto xq no tengo ningún dato. Entró a mis compras y no figura nada. Y en el resumen tengo el pago realizado.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Silvia:
Te indicamos que realizamos el envío de la factura a tu correo electrónico, tal como nos solicitaste, te pedimos por favor verifiques bandeja de entrada y casilla de correo no deseado. Adicionalmente te indicamos que el soporte se encuentra listo para ser retirado por nuestra sucursal 31 San Miguel, ubicada en Teniente General Perón ****, te recordamos que se debe acercar el titular de la tarjeta utilizada para la compra. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, ¡gracias por elegirnos!
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
28 de Diciembre a las 11:22 hs.