Reclamo a Frávega
Compre una heladera online, pautaron la entrega para el jueves 11 d esta semana , no me hicieron el envío , llamé x teléfono , hice el reclamo , quedaron en q me iban a llamarme nuevamente y todavía sigo esperando . Compre con ellos pq los consideraba una empresa seria . Paute una fecha pq el sábado hacia una mudanza, y me tuve q ir al nuevo departamento sin heladera , algo básico con el calor que hace . Nadie me da una solución cuando pido una fecha nueva d entrega .
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria L. Buenas tardes.
Te pedimos disculpas por el inconveniente que se presentó con tu compra, según lo que verificamos en nuestro sistema de entregas, ésta se realizo en tu domicilio el día de ayer 17 de Enero del ****, esperamos que la estés disfrutando al máximo y que te sea de mucha utilidad.
Estaremos atentos ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Enero a las 17:39 hs.