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Reclamo a Frávega

Entrega de producto

[Solucionado]

Compre hace casi un mes (29/4) unos auriculares por la página de fravega para retirar en el local. estimaron una entrega máxima de 7 días hábiles (10/5). El día 11/5 aparece en la página que el producto ya está listo para ser retirado, voy a retirarlo y me dicen que el producto no se encuentra ahí, llamó a atención al consumidor y me indican que el producto está en el local y que me lo deben dar, vuelvo a ir y me dicen que al lugar no llegó. Hago reclamo y desde entonces sólo me responden que están con demoras en la gestión o qué es problema del transporte y ahora ya ni siquiera responden. Necesito obtener mi producto.

Comentarios
  • Catalina D

     

    solución recibida:

     

    Hicieron llegar mi pedido

    12 de Junio a las 9:34 hs.

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