Reclamo a Frávega
Compre un electrodoméstico en fravega el que debían entregar el viernes 14 de julio, y por lo cual abone el monto de envío correspondiente, no obstante, la entrega no se hizo efectiva, a pesar del reclamo q realice vía mail y los insistentes llamados telefónicos, y si bien ingrese a la página de la empresa para "seguir el pedido", allí no surge dato alguno, al aparecer la leyenda "intente más tarde". Espero una pronta respuesta. Gracias
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Marcela:
Te pedimos disculpas por el inconveniente con la entrega. Desde aquí, podemos reagendar la misma a partir del día viernes 21/07. Aguardamos tu respuesta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Julio a las 15:32 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Marcela:
Verificamos que se realizó la correcta entrega de tu pedido. Ante cualquier otra consulta que tengas, no dudes en escribirnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Julio a las 17:02 hs.