Reclamo a Frávega
Buenas tardes ..quiero saber el estado de mi pedido ..cuando tiene fecha de entrega..porque lo compre el 18 de mayo ya estamos a 21 de junio y no lo tengo todavia..envíe msj pero no me dan una respuesta que me ayude.. me escribieron para decirme que mi pedido estaba demorado y que en 7 días me lo entregaban pero ya pasaronmás de 7 días y no me lo traen.. Me dicen que entre a la página que ahí puedo hacer el seguimiento de mi compra pero lo único que me permiten hacer ahí es ver el detalle de compra .. núm de pedido [números]
aguardo respuesta..gracias.
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Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Franco:
Te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Para realizar el seguimiento de tu envío, te invitamos a que te comuniques con la empresa Andesmar, al teléfono ****-***-****, indicando el número de guía ****-*****-R. Ante otras consultas, estamos para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Junio a las 19:07 hs.