Reclamo a Frávega
Factura de compra a [números]-[números] fecha 20/4 mercadería no entregada todavia
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Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Nora!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
26 de Abril a las 18:40 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Nora,
Te pedimos disculpas por la demora en la entrega de tu producto. Te comentamos que con los datos que nos brindás, no nos figura ninguna compra realizada el día 20 de Abril, tal como nos acreditás. No te preocupes, te pedimos que nos facilites la siguiente información así podremos ayudarte:
- Nombre completo del titular de la compra.
- DNI del titular de la compra.
- Nro. de Factura.
- Producto.
- Código del pedido.
- Canal de venta (teléfono/web/sucursal).
Aguardamos tu respuesta,
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
26 de Abril a las 19:11 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Nora,
Tal como te indicamos en el comentario anterior, con los datos que nos brindás, no nos figura ninguna compra realizada el día 20 de Abril, tal como nos acreditás. No te preocupes, te pedimos que nos facilites la siguiente información así podremos ayudarte:
- Nombre completo del titular de la compra.
- DNI del titular de la compra.
- Nro. de Factura.
- Producto.
- Código del pedido.
- Canal de venta (teléfono/web/sucursal).
Aguardamos tu respuesta,
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Abril a las 15:42 hs.