Reclamo a Frávega
Soy de mendoza, realice una compra online de una ps4 el día jueves 19/12, para retirar en la sucursal de mendoza plaza shopping.
1- la pagina solo me informo que se extendería un máximo de 5 días hábiles a partir de la compra una vez finalizada la operación.
2- he ido en 3 oportunidades a la sucursal y me dicen q no tienen idea de donde esta ni de cuando puede llegar ya que ellos no manejan el e-comerce.
3- el único contacto que he tenido es a través de la pagina realizando una consulta, q obviamente me pondere un boot
4-recibí un mail diciendo su pedido esta demorado....sin ningún tipo de explicación ni tiempo posible de entrega.
nunca imagine que una empresa del tamaño de fravega tuviera un sistema de compra online tan desprolijo que no permite hacer consultas ni tener ionformacion sobre el estado del pedido. Una verdadera desilucion.
muy muy malo el servicio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…