Reclamo a Frávega
Buen dia.
compre una cama y le explique a la persona que me atendió que la condición para comprar era que la entrega sea el dia 1/2, esta persona me confirmó que no había inconveniente con esa fecha. Aun espero la entrega, nunca llegaron no avisaron . Me estaba mirando era urgente esta entrega, lamentablemente no cumplieron
con lo prometido. Aguardo respuesta.
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Marta S
Yo compré en noviembre y mendigué q me manden la mercadería q era regalo de navidad y tdvia la estoy esperando. Desp de dos meses y algo sin solución
Eso si piden reiteradas disculpas pero a mi con eso no me alcanza.
03 de Febrero a las 11:04 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola María:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos por favor nos confirmes si pudiste recibir el colchón en tu domicilio. Aguardamos tu respuesta, estamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Febrero a las 10:28 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria:
Aguardamos tu confirmación en cuanto a la recepción del colchón, para proseguir con la gestión. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
09 de Febrero a las 11:46 hs.
lMaria I
solución recibida:
Muy mala experiencia con la entrega del producto pésima atención postventa.
10 de Febrero a las 8:56 hs.