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Reclamo a Frávega

Emitir libre de deuda

[Solucionado]

Ya efectúe la cancelación total de la deuda. pero no recibí el correo de libredeuda@sociedaddecredito.com.ar como habíamos acordado. Necesito que emitan el libre de deuda ya que no poseo cuenta alguna restante para abonar.

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola [nombre]!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    25 de Febrero a las 8:19 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola [nombre]:

    Para pedir el libre de deuda, te vamos a pedir que te comuniques al siguiente número (***) ****-****. Desde ahí, un representante te asistirá y te informará como continuar. El horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    26 de Febrero a las 9:25 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] G

    08 de Marzo a las 9:29 hs.

  • Matilde G

     

    solución recibida:

     

    La solución si me fue brindada, Porque me explicaron con exactitud cuáles eran los medios para solicitarlo, que anteriormente fui asesorada erróneamente.

    08 de Marzo a las 23:30 hs.

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