Reclamo a Frávega
Hola! buenas tardes, me comunico porque hicimos una compra con fravega y el envío está a cargo de “rayo entregas”! uno de los problemas es que no tienen número telefónico de contacto ni email, los rangos del envíos son de únicamente de mañana y en mi caso yo trabajo y no estoy de mañana, me comuniqué con uno de los empleados y querían manguearme para hacer el envío de nuevo porque la empresa no les paga para modificar el horario. Me parece una falta de respeto hacia el comprador que espera su pedido o que quiere que sea acorde al rango de horario que puede uno recibirlo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…